Skip to content
ข้อกำหนดสมาชิก
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 5977app6
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนใช้บริการ
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบายและเงื่อนไขการบังคับใช้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณและ 5977app6 ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้งานของคุณอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณเอง เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และในพื้นที่บัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีได้ ธุรกรรมทางการเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อข้อจำกัดหรือเงื่อนไขที่กำหนดโดยผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้น
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ชำระเงินในประเทศ
-
ฝากและถอนเงิน
ขอบเขตการคุ้มครอง
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าเราดูแลอะไรให้คุณบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจใช้งานได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม 5977app6 โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีของคุณ ข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมสามารถยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง ได้แก่ ข้อมูลเกม นโยบาย และประกาศต่างๆ เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่มาจากแหล่งภายนอกที่ลิงก์ออกไป
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมข้อกำหนดหรือนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน หรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องศึกษาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เราออกแบบเส้นทางเหล่านี้ให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวก คุณไม่จำเป็นต้องรอนานเพื่อดำเนินการพื้นฐานเหล่านี้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือก
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้ในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก และสามารถใช้เป็นหลักฐานในการยื่นข้อพิพาทได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีได้ในการตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติก่อนปิดบัญชีสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ในขณะนี้
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการเข้าถึงบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ใช้สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การยื่นข้อพิพาทหรือการขอแก้ไขข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม เข้าถึงผ่านมือถือได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างจริงจัง เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือความยินยอมจากคุณ
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละกรณี
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาต่างๆ สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งเตือนในหน้านี้และในพื้นที่บัญชีของคุณเมื่อมีการอัปเดต แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ในหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยไหม?
ธุรกรรมที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่ Wallet และ SCB Easy มีข้อกำหนดของตนเองด้วย ซึ่งคุณต้องศึกษาแยกต่างหากจากผู้ให้บริการนั้นๆ
หากพบข้อผิดพลาดในบัญชีหรือธุรกรรม ต้องทำอย่างไร?
แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุวันที่ จำนวน และรายละเอียดของธุรกรรมที่มีปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่คุณเลือก
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติก่อน หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดและข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา